23 ноября - 06 декабря, отчет за 2 недели
Общие тенденции
В неделю «черной пятницы», как и всегда, значительно вырос оборот клиентов «Халвы», хотя по сравнению с предыдущим годом он оказался ниже на 28 % даже в неделю распродаж. Это связано с тем, что россияне начали более обдуманно совершать покупки, в то же время экономию средств можно объяснить приближающимися новогодними праздниками. Скорее всего, в середине декабря произойдет небольшой рост покупательской активности: потребители начнут приобретать подарки для родных и друзей.
Оборот в категориях
Снизился оборот по продажам обуви, ювелирных изделий и электронных гаджетов примерно на 20 % по сравнению с неделей распродаж, однако ближе к середине – концу декабря ожидается рост спроса на товары в этих категориях: потребители начнут приобретать новогодние подарки.
Согласно проведенному нами опросу, 19 % покупателей планируют в качестве новогоднего подарка выбрать электронику.
! Мужчины покупают более дорогую обувь, чем женщины: их средний чек на 5 % выше, чем у представительниц слабого пола
Средний чек клиента
После недели распродаж в первые дни декабря средний чек покупателей, как и оборот, снизился, однако ближе к новогодним праздникам он вновь возрастет.
В конце ноября мы зафиксировали увеличение среднего чека в категории путешествий: наши клиенты заранее готовятся к продолжительным новогодним выходным, планируя поездки. В начале декабря вырос и продолжает расти средний чек в категории подарки. Согласно проведенному нами опросу, 50 % потребителей делают выбор в пользу символических подарков и сувениров.
В декабре клиенты будут меньше приобретать дорогие товары в категории «электронные гаджеты».
! Несмотря на то, что женщины чаще покупают одежду, чем мужчины, их средний чек ниже на 7 %, чем у представителей сильного пола.
Еженедельные траты Клиентов
По сравнению с 2019 г., во время проведения недели распродаж повседневные траты наших клиентов снизились. При этом общие расходы выросли на 11 %, что говорит о том, что потребители предпочитают делать покупки единовременно, во время одного похода по магазинам, либо тратить средства на более дорогие покупки.
Источник: romir.ru
На что тратят клиенты
В «черную пятницу» клиенты довольно много денег потратили на приобретение электронных гаджетов по сравнению с другими категориями товаров. Уже на следующей неделе их траты на дорогостоящие товары значительно снизились, зато выросла доля на продукты и заправки. Мебель и товары для дома ни во время распродаж, ни спустя неделю не пользовались спросом.
Подводя итоги
1) Спрос на наиболее востребованную категорию товаров в «черную пятницу», электронные гаджеты, вырос на 55 % по сравнению с предыдущей неделей. Также мы зафиксировали рост оборота на 53 % в категории ювелирных украшений. В первую неделю после проведения акции обе категории товаров стали покупать не столь активно.
2) Предположительно, спрос на электронику и ювелирные украшения снова возрастет в середине декабря, что связано с приобретением новогодних подарков.
3) В преддверии праздников и длительных выходных общий оборот товаров растет в середине – конце декабря, но несколько ниже, чем в 2019 г.