Гайд по профессиональному нетворкингу

В современном бизнесе успех во многом зависит от качества связей. Нетворкинг — это не просто обмен визитками, а стратегический инструмент для развития бизнеса, поиска новых клиентов и партнеров, а также получения ценной информации.

В этом гайде мы разберем все аспекты создания сети полезных знакомств, чтобы вы могли эффективно использовать их для достижения своих бизнес-целей.

Что такое профессиональный нетворкинг?

Профессиональный нетворкинг — это процесс создания и поддержания взаимовыгодных отношений с людьми как из вашей профессиональной сферы, так и из других сфер. Это могут быть коллеги, конкуренты, потенциальные клиенты, инвесторы и другие ключевые фигуры.

Представьте себе сеть, где каждый узел — это человек. Чем больше и крепче эти связи, тем больше у вас возможностей. Нетворкинг — это как раз создание и укрепление таких связей.

От обычного общения он отличается:

• Целенаправленностью. В нетворкинге каждая встреча и знакомство имеет конкретную цель — расширить свои возможности или найти решение определенной проблемы.
• Взаимовыгодностью. Отношения строятся на принципе взаимной выгоды. Вы даете что-то своим контактам, и они дают что-то вам.
• Долгосрочностью. Профессиональные связи нужно постоянно поддерживать и развивать.

«Нетворкинг — это инвестиция в будущее. Каждая новая связь может стать началом долгосрочного партнерства и открытием новых возможностей. Нетворкинг позволяет нам обнаружить те опции, технологии или навыки, о существовании которых мы даже не подозревали. Находясь в окружении специалистов из разных сфер, мы получаем доступ к уникальной экспертизе. Такие полезные кооперации всегда приводят к большим результатам».

Александр Дворский, управляющий директор ПАО «Совкомбанк»

Где и как можно обзавестись профессиональными знакомствами?

Процесс развития сети полезных связей требует умения находить общие интересы с новыми людьми. Точки соприкосновения можно найти на:

• Профессиональных мероприятиях

Конференции, семинары, выставки, обучающие курсы — это классические площадки для нетворкинга.

• Онлайн-платформах

LinkedIn, специализированные форумы и сообщества пригодятся для общения с профессионалами со всего мира.

• Неформальных встречах

Бизнес-завтраки, коворкинги, отраслевые клубы — прекрасная возможность пообщаться в более расслабленной обстановке.

• Партнёрских платформах

На таких платформах собраны представители различных компаний, которые заинтересованы в сотрудничестве. Это значительно упрощает поиск потенциальных партнёров.

«Вопрос, где искать полезные знакомства, — самый сложный. Обычно люди собираются на профильных конференциях. У таких мероприятий всегда есть анонсы, из которых вы можете узнать, кто будет спикером и когда выступает. В таком случае нужно прийти и попытаться познакомиться, дать визитку.

Прекрасная платформа для нетворкинга — обучающие курсы. Как пример — Сколково. Многие ученики приходят туда с целью как раз завести полезные знакомства. Риелторы ищут богатых клиентов, сотрудники банковской сферы — представителей ритейла, с целью кредитования, и т. д. Зачастую компании сами оплачивают обучение своих сотрудников, потому что в итоге такое вложение кратно окупается.

Но на самом деле это не самые лучшие способы, потому что действовать придется «в холодную». Люди идут на конференцию, чтобы выступить или послушать лекцию, и не настроены на общение. При этом будет очень много желающих поговорить со спикером или другим ценным контактом, что-то ему продать, что также не располагает к доверительному разговору. Что еще важно понимать — первые лица, как правило, не остаются на неофициальную часть мероприятия, а сразу уезжают.

Более действенный способ — использовать теорию шести рукопожатий. Позвоните друзьям, коллегам или партнерам по бизнесу и попросите порекомендовать вас нужному человеку и организовать с ним знакомство. Тогда человек будет изначально заинтересован в общении с вами, поэтому процесс коммуникации будет более простым и эффективным.

Отдельно отмечу Халву. Это уникальная платформа для нетворкинга. Мы объединяем тысячи партнеров с различными компетенциями и создаем пространство для взаимовыгодного сотрудничества. Иногда бывает так, что человек не знает, к кому он может обратиться за помощью, или не понимает, где получить нужный контакт. Мы же детально знаем возможности каждого нашего партнера, поэтому можем быстро найти подходящего специалиста для решения любой задачи и выступить в роли надежного посредника. Вы получаете не просто контакт, который, может быть, вам даже не пригодится, а контакт плюс полезность».

Александр Дворский, управляющий директор ПАО «Совкомбанк»

Умение слушать, задавать вопросы, проявлять эмпатию — все это способствует успешному нетворкингу.

Какие задачи решает нетворкинг?

Бизнес — это не только цифры и стратегии, но и люди. Окружая себя единомышленниками, вы становитесь частью инфополя, где всегда есть чему научиться. А также найти способ решения своих вопросов или проблем.

Нетворкинг помогает:

• Увеличить клиентскую базу. Чем больше людей знают о вашей компании, тем выше вероятность, что они порекомендуют вас своим друзьям и коллегам.
• Найти партнеров. Совместные проекты с другими компаниями выведут вас на новые рынки.
• Расширить кругозор. Общаясь с людьми из разных сфер деятельности, вы будете первым узнавать о новых трендах, идеях и подходах.
• Найти наставника. Опытные специалисты поделятся своими знаниями и помогут избежать распространенных ошибок.
• Улучшить репутацию. Активное участие в профессиональном сообществе повысит узнаваемость бренда и укрепит репутацию.
• Найти инвесторов. Новые знакомства привлекут в ваш проект инвестиции.
• Развить навыки коммуникации. Работа над формированием сети полезных знакомств улучшит ваши навыки общения, что важно для любого предпринимателя.
• Получить поддержку в сложных ситуациях. Надежные контакты будут готовы прийти на помощь в трудную минуту.

«Конкретный выбор контакта зависит от того, какие навыки и знания вам нужны, какие цели вы преследуете. Обычно формирование сети полезных знакомств происходит на уровне бизнес-лидеров, которые идеологически сопровождают какой-то процесс, то есть это генеральные и коммерческие директора, директора по маркетингу. Другой нетворкинг — с целью хантинга. Многие общаются с коллегами, чтобы в нужный момент предложить перейти в свою команду».

Александр Дворский, управляющий директор ПАО «Совкомбанк»

Риски и ограничения нетворкинга

Важно понимать, что, как и у любой другой стратегии, у нетворкинга есть свои подводные камни.

Участие в многочисленных мероприятиях и поддержание большого количества контактов требуют значительных временных затрат. При этом постоянное общение с новыми людьми может быть утомительным и приводить к эмоциональному истощению. Кроме того, не все контакты оказываются полезными. Важно уметь отфильтровывать нерелевантные связи и фокусироваться на действительно ценных знакомствах.

В процессе формирования пула полезных связей нередко возникают ситуации, когда ваши интересы противоречат интересам партнеров, а связи с неблагонадежными людьми могут негативно отразиться на репутации. Не забывайте и про риск утечки информации. Не раскрывайте конфиденциальную информацию о компании и проекте, пока не убедитесь в добропорядочности своего собеседника.

У нетворкинга также есть некоторые ограничения, которые накладываются из-за субъективности и человеческого фактора. Успех во многом зависит от личных качеств человека, его коммуникативных навыков и умения создавать положительное впечатление.

Построение прочных отношений требует времени и терпения. Не стоит ожидать мгновенных результатов. В некоторых сферах конкуренция за полезные контакты очень высока. Это может быть связано с нишевым характером бизнеса или с тем, что многие ключевые игроки уже имеют устоявшиеся связи. Тем, кто работает в небольших городах, может быть особенно тяжело создать широкую сеть контактов.

Каких ошибок важно избегать?

Ошибки в нетворкинге могут свести на нет все приложенные ранее усилия. Рассмотрим наиболее распространенные из них:

• Неподготовленность к мероприятиям

Не зная, кто будет присутствовать на мероприятии и какие темы будут обсуждаться, вы рискуете пропустить важные возможности для знакомства. Подготовьтесь к встрече заранее, изучите информацию о человеке, с которым собираетесь общаться. Это поможет вам начать разговор с более уверенной позиции.

• Слишком навязчивое поведение

Не стоит навязывать общение всем подряд. Качественные связи важнее количественных. Лучше иметь несколько надежных контактов, чем сотни поверхностных знакомств.

• Отсутствие фокуса

Если вы не знаете, чего хотите достичь с помощью нетворкинга, то ваши действия будут неэффективными. Цели должны быть конкретными, измеримыми и достижимыми. Например, вместо «Завести больше знакомств» лучше сформулировать так: «Найти 5 потенциальных клиентов в сфере IT».

• Проблемы с коммуникацией

В любой сфере бизнеса все строится на общении. Не так важно, с кем вы коммуницируете — сотрудником или партнёром, нужно уметь это делать. Если есть какие-то проблемы, например, стеснительность, то над этим нужно поработать. Построить качественный нетворкинг без навыков коммуникации практически невозможно.

«Одна из самых грубых ошибок во время первого знакомства — стремиться сразу что-то продать. Такая попытка совместить два дела, конечно, обречена на провал. У человека, который только что вас встретил, нет к вам доверия, он не предрасположен к общению. Навязчивая реклама оттолкнет потенциального партнера. Лучше договоритесь встретиться в более спокойной обстановке и там уже обсудите все возможности. Обычно люди не отказываются от встречи, потому что все ищут новые перспективы. То есть на первой встрече достаточно обменяться контактами и спросить разрешения связаться в удобное время.

Еще одна ошибка — потерять контакт после сделки или если сделка вообще не состоялась. Например, ко мне часто подходят люди с разными предложениями, и я вижу, что контакт полезный. Но для меня это не является главным приоритетом, то есть полезность измеряется всего несколькими процентами. Поэтому сотрудничество откладывается, а самому инициировать взаимодействие у меня нет возможности. Когда люди цели не добились и теряются, это сводит на нет все временные затраты на нетворкинг. Иногда случаются забавные ситуации,

Поделиться