Исследование потребителей России. Итоги третьего квартала 2020 года
В 2020 году реальные располагаемые доходы россиян, по которым пришелся основной удар экономического кризиса из-за пандемии, сильно сократились. Однако третий квартал 2020 года продемонстрировал их меньшее снижение, что говорит о постепенном восстановлении покупательской способности населения. Несмотря на то, что до показателей 2019 года еще далеко и уровень безработицы по-прежнему довольно высок – выше 6 %, потребители стали чуть с большим оптимизмом смотреть в будущее.
По мнению аналитиков информационно-консалтингового агентства INFOLine, восстановление рынка будет постепенным и окончательно произойдет уже в 2021 году, в третьем квартале 2020 года снижение произойдет на 0,7 % – это самый оптимистичный прогноз. Если смотреть на показатели базового прогноза, то рост розничного рынка должен произойти на 8,1 %, пессимистичный прогноз предполагает рост на 4,1 %. Наиболее сильную динамику должна показать продукция с длительным сроком эксплуатации – автомобили, сантехника, электробытовые товары и т. п.
Несмотря на то, что кредитная нагрузка на россиян очень возросла, и сейчас задолженность в среднем составляет почти 50 % годовой зарплаты потребителя, 14 % населения рассматривают возможность взять кредит, однако 25 % считают, что сейчас для этого не самое лучшее время.
Отличной альтернативой кредитам являются карты рассрочек.
Клиенты карты «Халва» могут себе позволить большие траты в дорогостоящих категориях товаров, чем средний потребитель, плюс к тому они не обременены обязательствами выплачивать проценты по кредитам.
Ожидания и финансовое благополучие потребителей
По сравнению со вторым кварталом 2020 года, в третьем квартале наши эксперты зафиксировали положительную динамику покупательской способности населения и потребительской уверенности россиян, хотя данные показатели еще не достигли аналогичных за 2019 год.
В третьем квартале по официальным показателям все еще наблюдается рост безработицы. Однако, как показывают социальные опросы, количество россиян, у которых нет знакомых, потерявших работу, увеличилось на 3 %. На 2 % снизилось число тех, у кого более 4 знакомых, лишившихся своего рабочего места.
Наиболее оптимистично на экономическую ситуацию смотрят молодые люди, более пессимистично – россияне старше 50 лет.
Справка: индекс потребительских ожиданий – это своеобразный индикатор, разработанный для измерения потребительской уверенности. Данные показатели рассчитаны на основании опроса 5,1 тысячи человек и показывают среднее значение частных индексов ожидаемых и произошедших изменений в экономике и личном благосостоянии населения, а также индекса благоприятности крупных покупок.
Закредитованость населения РФ
Средний размер кредитной задолженности составляет почти половину годовой зарплаты россиян. В 2020 году она выросла на 2 % по сравнению с прошлым годом и составила 49 %.
В третьем квартале потребители уже рассматривают возможность взять кредит и в целом относятся к этой идее лучше, чем в первом и во втором кварталах. Однако 74 % опрошенных все еще считают, что сейчас далеко не самое лучшее время, чтобы влезать в долги.
! «Халва» – не кредитная карта: у держателей «Халвы» всегда есть деньги и нет обязанности выплачивать проценты по задолженности.
«Халва» – инструмент поддержания спроса
Во время пандемии мы провели несколько акций за счет банка для пострадавших категорий товаров – «Щедрая весна», «Лето открытий» и «Снова в школу». В результате наши клиенты намного активнее совершали покупки, чем средний российский потребитель, не только в период пандемии, но и после снятия ограничительных мер.
К третьему кварталу розничный рынок в России начал постепенно восстанавливаться.
! Акции – один из драйверов роста продаж
Динамика структуры трат Клиентов
Клиенты с «Халвой» могут позволить себе больше: доля расходов наших клиентов перераспределяется в сторону более дорогих категорий товаров.
После снятия ограничений в третьем квартале потребители начали активнее приобретать товары вторичной необходимости:
- 49 % vs 40 % – вся РФ;
- 59 % vs 49 % – «Халва».
