Краткий отчёт за октябрь. Революция в ритейле?
Дискаунтеры атакуют…
Американская консалтинговая компания по вопросам управления Boston Consulting Group и крупнейший частный исследовательский холдинг «Ромир» в сентябре провели опрос, в результате которого выяснили, что 59 % респондентов чувствуют свою финансовую незащищенность. Это значит, что они планируют сократить свои повседневные расходы даже на продукты, экономить на путешествиях, отказаться от посещений кафе и ресторанов. В целом потребители решительно настроены формировать финансовую подушку безопасности, поскольку пессимистичны в отношении лучшего будущего.
Источник: kommersant.ru
Предприятия розничной торговли стараются отвечать на потребности своих клиентов.*
«Коммерсантъ» зафиксировал увеличение количества дискаунтеров за последние 3 года почти на четверть.
Михаил Бурмистров, генеральный директор агентства «INFOLine-Аналитика», прогнозирует, что общая доля дискаунтеров в ближайшие пять лет может увеличиться с 3 до 10 %.* Потребители все больше отдают предпочтение дискаунтерам и небольшим магазинам у дома, предлагающим товары по сниженным ценам, вместо гипер- и супермаркетов. Это можно объяснить ухудшением финансового положения населения.
*Источник: kommersant.ru
…дискаунтеры в FMCG
Средний потребитель в России составил портрет своего идеального магазина: это круглосуточный супермаркет крупной сети, расположенный в 10 минутах ходьбы от дома, предлагающий фермерские продукты по низким ценам. Однако для РФ это пока равносильно утопии.
Только 24 % россиян сделали выбор в пользу дискаунтеров недалеко от их дома, большая часть потребителей – порядка 70 % – по-прежнему предпочитают делать покупки в супермаркетах.
Источник: shopolog.ru
! Более 70 % клиентов «Халвы» совершают продуктовые покупки в магазинах, находящихся в непосредственной близости от дома.
Крупный ритейл чувствует рынок
Президент и генеральный директор ГК «Магнит» Ян Дюннинг рассказал в интервью РБК, что в июле холдинг открыл три тестовых магазина-дискаунтера под брендом «Моя цена».
X5 Retail Group не отстает от своего ближайшего конкурента. 27 октября компания объявила о запуске «жестких дискаунтеров» под брендом «Чижик».
И та, и другая сеть предлагают более низкие цены за счет радикального снижения расходов на сервис и капитальные вложения, минимальные торговые площади, только базовое оборудование.
**
Источник: tjournal.ru
Источник: rbc.ru
*В начале 2020 г. доля рынка X5 retail и Магнит составила 21,1%**
Источник: rbc.ru
DIY поддерживает тренд
Джон Абрахамссон Ринг, новый глава компании Inter Ikea, сообщил, что IKEA планирует открыть более 50 магазинов-дискаунтеров в текущем финансовом году. Эти магазины будут находиться в черте города и иметь площадь в 3–6 раз меньше по сравнению с магазинами текущего формата.
Источник: realty.rbc.ru
*Источник: vedomosti.ru
В Москве первый магазин-дискаунтер IKEA открылся летом прошлого года в ТРЦ «Авиапарк» на Ходынском бульваре. Второй «IKEA Сити» появился в Москве 2 июля в торговом центре «Мозаика» на 7-й Кожуховской улице.
Справка: в «IKEA Сити» представлен весь ассортимент IKEA. Если товар слишком крупный, то его доставляют на дом покупателю по приемлемой цене. Для быстрого шопинга в магазине внедрили новый подход к зонированию: ассортимент сгруппирован по назначению, продумана удобная навигация, товары легко найти по QR-кодам, работают кассы самообслуживания.
Источник: the-village.ru
! В октябре один наш активный клиент совершил 380 транзакций в небольших магазинах.
Онлайн по-новому
«AliExpress Россия» и Mail.ru Group запустили виртуальные киоски – это виджет-витрины товаров, позволяющие на сайтах медиапроектов Mail.ru Group выбирать пользователю товары AliExpress из 500 категорий.
Источник: hightech.fm
Виртуальные киоски ранжируют более 77 миллионов товаров из AliExpress по гибким настройкам и предлагают оптимальный список в контексте запроса страницы. Уже в 2019 г. AliExpress занимал шестое место среди онлайн-магазинов в РФ, на первом месте был Wildberries.
Источник: vedomosti.ru
! High-Tech-халвист совершил в октябре 101 интернет-покупку у одного партнера. Многим потребителям совершать покупки онлайн кажется намного удобнее, чем в обычных магазинах.
Навязанные изменения
Кафе и рестораны в России больше не смогут включать в чек чаевые с 1 января 2021 г. по решению правительства. Есть и одно исключение: если обслуживание было предложено в качестве отдельной услуги, то его можно включить в чек, но лишь по согласию клиента.
В ведомстве считают, что благодаря этому заведения не смогут вводить потребителей в заблуждение.
Источник: esquire.ru
Согласно опросу «Работа.ру» в июле 2020 г., всего 10 % россиян готовы всегда оставлять чаевые в кафе или ресторанах, а около трети опрошенных не оставляют чаевые вообще.
Источник: runews24.ru
! В октябре держатель карты «Халва» оплатил в ресторане чек на 260 тысяч рублей. Оставил ли он при этом чаевые, остается тайной =)
Общая ситуация спроса в октябре
В сентябре потребители несколько снизили свои траты, в октябре они повысили их – правда, всего лишь на 2 %. Это можно объяснить осознанной экономией в ожидании ноябрьских распродаж.
Источник: fedstat.ru
Во время проведения федеральной акции «Неделя умных рассрочек» в октябре мы поддержали увеличенной рассрочкой более 450 партнеров из категорий товаров для дома и ремонта, авто и ювелирных изделий – по статистике, именно на данные товары снижается спрос в это время года.
С 13 октября бонусные карты партнеров доступны в мобильном приложении «Халва». Карта автоматически отображается в приложении при ее оформлении в магазине. Также можно оформить бонусную карту партнера в самом приложении.
В ожидании ноября
- Ретейлеры стараются соответствовать ожиданиям потребителей и учитывать изменение стиля жизни. Все больше крупных торговых сетей открывают магазины-дискаунтеры, предлагающие товары по сниженным ценам.
- В ноябре предприятия розничной торговли ожидают всплеск покупательской активности в связи с «черной пятницей».
- Ежегодно «Халва» проводит «черную пятницу», и в этом году мы приготовили для наших партнеров совместные активности.
- Продолжатся продажи нового iPhone 12, которые будут поддержаны «Халвой» с помощью дополнительной рассрочки.
- 11 ноября празднуется китайский День холостяка, известный в России как День шопинга. В прошлом году самыми популярными товарами в неделю распродаж, приуроченную к этому празднику, были iPhone XR, робот-пылесос iLIFE и телевизор Skyworth с диагональю 50 дюймов.
- В ноябре наши эксперты прогнозируют наиболее сильный рост оборота в категориях мебели, одежды и электроники.