Новости ритейла
Оборот электронной торговли в РФ вырос в 5,5 раз за 7 лет
Согласно данным Роспотребнадзора, оборот электронной торговли в России за семь лет вырос в 5,5 раза, достигнув 11,5 трлн ₽. Основным драйвером стали маркетплейсы, на которые приходится 63% всего онлайн-оборота. Однако параллельно с ростом рынка в три раза увеличилось и количество жалоб на дистанционную торговлю — сегодня они составляют 37% от всех претензий в сфере розницы. Для регулирования платформенной экономики с 1 октября 2026 года вступит в силу федеральный закон № 289-ФЗ, призванный создать безопасную среду для онлайн-покупок и гарантировать права потребителей.
«Шоколадница» завершила работу над обновлением фирменного стиля
Сеть кофеен «Шоколадница» завершила обновление фирменного стиля, вернувшись к историческому коду бренда. После неудачной трансформации 2025 года, которая, по словам компании, оторвалась от ДНК бренда, был выбран путь бережного ребрендинга. В визуальную идентичность вернулись классические шоколадные и бежевые оттенки, а также исторический слоган «дарим тепло с 1964 года». Ключевым графическим элементом стал масштабируемый паттерн «волны», дополненный живыми рукописными иллюстрациями. Изменения затронут меню, упаковку, стаканчики для кофе, мобильное приложение и цифровые меню. Внедрение нового стиля будет постепенным и завершится в течение трёх месяцев по всей России, а первые обновлённые стаканчики появятся в кофейнях до конца апреля 2026 года.
Зумеры диктуют новые правила бьюти-ритейлу
Сеть «Лэтуаль» проанализировала поведение поколения Z и выявила, что зумеры формируют новую модель потребления в бьюти-ритейле. Их доля в выручке сети стабильно составляет около 20%. Зумеры чётко разделяют каналы покупок: онлайн (40%) используют для продуманных заказов (средний чек около 3000 ₽), офлайн (60%) — для спонтанных покупок. При выборе продукта они ориентируются на функциональность, состав и тренды, а не только на бренд, активно изучая отзывы и мнения инфлюенсеров. В структуре их покупок лидирует парфюмерия (56,66%), затем макияж (15,24%) и уход за лицом (14,21%). Младшие зумеры (18–23 года) больше интересуются макияжем, старшие (24–29 лет) — уходовыми средствами. 55% приобретаемых товаров — российские бренды, среди зарубежных лидируют китайские. Зумеры активно используют программу лояльности (31,13% оплат бонусами) и предпочитают масс-маркет (79,22% покупок).
Источник: https://www.retail.ru/news/letual-zumery-diktuyut-novye-pravila-byuti-riteylu-13-marta-2026-275513/
Россияне купили почти 1,4 тонны ювелирных украшений
Сеть Sunlight сообщает, что к 8 Марта 2026 года россияне купили ювелирных украшений общим весом почти 1,4 тонны. Большинство покупок (около 72%) пришлось на серебряные изделия, однако доля золота росла по мере приближения праздника, достигнув пика в 30% 8 марта. Самый активный день шопинга — 7 марта, когда было продано около 289 кг украшений. Лидерами по покупкам стали жители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, а также Симферополя. Мужчины чаще покупали подарки накануне праздника, особенно в городах вроде Солнечногорска, Белогорска и Кузнецка.
Мужская косметика обогнала женскую по темпам роста
Российский рынок косметики и парфюмерии по итогам 2025 года достиг 1,2–1,3 трлн ₽, показав рост на 7–15% в денежном выражении, хотя в натуральном объёме продажи снизились на 2%. Особенно заметен опережающий рост мужского сегмента: он увеличился на 20% в рублях (до 25% всего рынка, или 300–325 млрд ₽), тогда как женский вырос на 13%. Лидером в мужской категории остаётся парфюмерия: в «Лэтуаль» продажи мужского парфюма составили 11 млрд ₽, на Ozon они выросли в 3 раза, а на Wildberries общий оборот мужской категории достиг 24,8 млрд ₽. Среди уходовых средств популярны увлажняющие и антивозрастные продукты, средства против выпадения волос (продажи в «Золотом яблоке» выросли на 40%).
Источник: https://retailer.ru/muzhskaja-kosmetika-obognala-zhenskuju-po-tempam-rosta-v-2025-godu/
В Москве заработало первое бьюти-кафе от бренда Mixit
Российский бренд косметики Mixit открыл в Москве первое бьюти-кафе под названием Mixit Beauty Cafe. Оно расположено в офисном парке Comcity, где также находится головной офис компании. Пространство площадью 58 кв. м сочетает розничную зону с полной линейкой косметики и кафе, ориентированное на потребности офисных сотрудников. Посетители могут пройти диагностику кожи на специализированном аппарате, получить персональные рекомендации по уходу, а также использовать кафе для неформальных встреч. Проект призван предложить формат экспресс-релакса и заботы о себе в деловой среде.
Каждый третий россиянин использует ИИ в онлайн-покупках
Согласно совместному исследованию «РБК Исследования рынков» и «Яндекса», каждый третий россиянин (35%) уже использует искусственный интеллект при онлайн-покупках. Чаще всего ИИ применяют для выбора одежды, обуви и аксессуаров (37%), косметики и парфюмерии (28–29%). Наиболее активны молодые пользователи 18–34 лет и жители Москвы (45%). Ожидается, что в среднесрочной перспективе доля таких покупателей вырастет до 74%, особенно за счёт регионов и аудитории старше 35 лет. Пока основной сценарий — помощь в выборе товара, но пользователи также ждут от ИИ поиска и сравнения предложений, персональных рекомендаций и помощи в сложных решениях. Для интеграции магазинов с ИИ «Яндекс» разработал Yandex Commerce Protocol, к которому уже подключено около 3500 магазинов, позволяя продавать товары через чат с «Алисой AI».
Минцифры представило законопроект об ИИ
Минцифры представило законопроект «Об основах государственного регулирования сфер применения технологий искусственного интеллекта в Российской Федерации». Цель документа — создать правовые условия для развития ИИ, обеспечить безопасность личности, общества и государства, а также технологический суверенитет. Закон регулирует деятельность физических и юридических лиц, разрабатывающих и применяющих ИИ в России, но не затрагивает сферы обороны, безопасности и чрезвычайных ситуаций. В нём прописаны принципы регулирования, права граждан, обязанности разработчиков и ответственность пользователей. Закон требует, чтобы все этапы разработки, обучения и эксплуатации моделей ИИ проводились гражданами РФ или российскими юрлицами. Операторы ИИ обязаны немедленно приостанавливать использование систем при выявлении угрозы причинения вреда. Пользователи несут ответственность за нарушения, вызванные их умышленными действиями или несоблюдением условий использования ИИ-сервисов. Закон вступит в силу с 1 сентября 2027 года.
Источник: https://new-retail.ru/novosti/retail/mintsifry_predstavilo_zakonoproekt_ob_ii/