Женщина на работе: вызовы и рекомендации
О роли женщины в корпоративном мире говорят очень часто, особенно за рубежом. Проблемы сотрудников-женщин изучаются, но вот реальных действий, которые могут улучшить их положение, не так много. Микроагрессия, стереотипы и клише — это лишь верхушка айсберга, с которым сотрудницы сталкиваются на регулярной основе: в условиях рабочего коллектива и на удаленке. Именно поэтому уже девятый год подряд McKinsey проводит исследование с условным названием «Женщина на рабочем месте» в Канаде и Америке.
McKinsey & Company — международная консалтинговая компания, специализирующаяся на решении задач, связанных со стратегическим управлением.
В этом году авторы собрали информацию от 276 организаций-участников, в которых работает более десяти миллионов человек. В отчете представлен обобщенный взгляд на челленджи и проблемы, с которыми сталкиваются женщины разных рас, взглядов и убеждений. Опираясь на результаты исследования McKinsey, поговорим о 4 мифах, связанных с профессиональной деятельностью женщин, опровергнем их и поделимся рекомендациями экспертов для работодателей.
Миф 1. Женщины становятся менее амбициозными
Есть мнения, что женщины в пост-паднемийный период теряют амбициозность — из-за гибкости графика и возможности работать удаленно. Якобы исчезло стремление трудиться с такой же отдачей и такая же мотивация на карьерный рост, как раньше в условиях офиса.
На самом деле, женщины стали более амбициозными, чем до пандемии, и возможность профессионального развития все больше мотивирует их.
На всех этапах карьерного роста женщины так же привержены своей карьере и заинтересованы в продвижении по службе, как и мужчины. Представители обоих полов в равной степени заинтересованы в руководящих ролях. А молодые женщины особенно амбициозны.
9 из 10 опрошенных в возрасте до 30 лет хотят повышение до следующей позиции. А 3 из 4 стремятся стать руководителями высшего звена.
Пандемия показала: можно успешно совмещать работу и личную жизнь. Женщины также хотят заниматься семьей, но — без ущерба для собственных амбиций. Поэтому мнение о том, что работа и личная жизнь несовместимы, уже неактуально.
Миф 2. Самое большое препятствие для карьерного роста женщин — «стеклянный потолок»
Термин «стеклянный потолок» появился в 80-е. Он используется для обозначения невидимого барьера, который мешает женщинам подниматься на высшие должности, независимо от их квалификации и достижений. Неосознанная предвзятость, отсутствие возможностей наставничества для женщин и общественные ожидания относительно гендерных ролей — все перечисленное усиливает этот барьер.
Но на самом деле сейчас главная проблема, с которой сталкиваются женщины на пути к руководящим должностям — это гендерные стереотипы, или «сломанная ступенька».
Этот относительно недавно появившийся термин обозначает барьеры, возникающие на этапе первых шагов к управленческим должностям. Исследования профессионалов отрасли трудоустройства и HR, например, LeanIn.org, показали: женщины гораздо реже получают повышение на первых руководящих должностях по сравнению с их коллегами-мужчинами. Эта неудача в начале карьеры имеет каскадный эффект, приводя к недопредставленности на всех последующих уровнях.
На каждые 100 мужчин, повышенных до менеджера, пришлось всего 87 женщин.
Из-за гендерного неравенства представители сильного пола в итоге занимают 60% должностей управленческого уровня, в то время как женщины — 40%. И на каждом последующем уровне число сотрудниц опять уменьшается.
Одна из респонденток исследования — Латина, менеджер, бывший исполнительный директор — отмечает:
«Это удручает — быть частью организации столько лет, сколько я в ней работаю, и все еще не видеть подобных мне людей в высшем руководстве».
Миф 3: Микроагрессия не оказывает воздействие на женщин
Многие думают, что шутки и «подколки» никак не влияют на микроклимат в коллективе, или, наоборот, улучшают его. Но юмор и высказывания бывают разными. Существует такой термин, как микроагрессия — это любые слова и действия, унижающие человека на основании пола, расы и подобных аспектов. Они сигнализируют о неуважении, вызывают острый стресс и негативно влияют на карьеру. К сожалению, микроагрессия часто принимает «юмористическую» форму.
Такие выпады существенно сказываются на самочувствии женщины, ее психике и настроении. А в итоге микроагрессия оказывает большое негативное влияние на весь коллектив.
Женщины подвергаются микроагрессии в 2 раза чаще, чем мужчины. В результате рабочее место становится некомфортным, и сотрудницы не чувствуют себя там в психологической безопасности.
78% женщин приходится прибегать к изменениям — например, отказываться от любимой одежды в пользу невзрачной или от красивого макияжа — просто чтобы обезопасить себя. И стресс, вызванный микроагрессией, глубоко ранит. В итоге сотрудницы задумываются об уходе с работы и чаще страдают от эмоционального выгорания.
Миф 4: Женщинам больше нравится гибкий график
Да, женщины ценят эту возможность чуть больше мужчин, поскольку дополнительно ухаживают за детьми и домом. К тому же многие сотрудницы ощущают себя комфортнее именно на удаленке, поскольку там они подсознательно чувствуют себя в психологической безопасности.
68% женщин и 54% мужчин считают гибкий график важным преимуществом компании.
Гибкий график дает возможность сотрудникам самим планировать свое рабочее время, экономить время на дорогу до работы и больше успевать сделать. Это повышает их лояльность к компании и улучшает качество работы.
Рекомендации работодателям
Без понимания существующих предубеждений на рынке труда о женщине в рабочей среде не будет и равных возможностей. Причем ни для кого — ни для мужчин, ни для женщин. Это может привести к дискриминации и сегрегации. Ниже приводим рекомендации экспертов, сформированные на основании анализа описанных предубеждений, которые помогут сделать атмосферу в компании комфортнее.
1. Отслеживайте и улучшайте
Контроль результатов имеет решающее значение для любой инициативы. Внимательно следите за каждым этапом, который проходят сотрудницы: от приема на работу до карьерного роста и увольнения. На основе полученных данных создавайте программы, дающие равные возможности работникам разного пола.
2. Поддерживайте руководителей, влияющих на изменение гендерной политики компании
Именно управленцы проделывают основную работу по изменению культуры труда. Они взаимодействуют с сотрудниками и на своем примере показывают, как реализуется гендерная политика компании. Поэтому очень важно вознаграждать их за полученные результаты и мотивировать к действиям. Внесите показатель управления персоналом в рейтинг оценки менеджеров, после этого они внимательнее начнут относиться к роли женщин в организации.
Параллельно полезно проводить обучение, которое научит обладателей руководящих должностей правильно взаимодействовать с сотрудницами, чтобы менеджеры были готовы к нестандартным ситуациям или грамотно прорабатывали какие-либо деликатные сценарии коммуникаций.
3. Боритесь с микроагрессией
С самого начала дайте персоналу понять, что микроагрессия недопустима. Для этого создайте кодекс поведения, в котором будет разграничено уместное и неприемлемое поведение.
При этом часто бывает, что сотрудники просто не распознают микроагрессию. Поэтому кодекс есть смысл делать довольно подробным, во избежание двусмысленных трактовок.
Исправить ситуацию помогут специальные тренинги и обучения по экологичному общению. А также корпоративная культура, которая поощряет борьбу с микроагрессией и другими формами неуважительного поведения.
4. Внедрите возможность удаленной работы
Гибкий и гибридный график в настоящее время — норма для большинства компаний. Старайтесь сделать удаленную работу особенно эффективной, используя разные схемы работы.
Сделайте так, чтобы каждый сотрудник имел возможность выполнять часть задач удаленно. Это поможет разгрузить специалистов и сделать атмосферу более благоприятной для тех, кто остался в офисе.
Введите понятные и достижимые KPI. Они помогут отслеживать результативность и эффективность каждого сотрудника, который работает удаленно.
Организуйте равные условия для офисных работников и удаленщиков. Вот что можно сделать:
- Обеспечьте доступ к корпоративным ресурсам и программам. Это и системы управления задачами, проектами, системы обмена сообщениями и другие инструменты, необходимые для работы.
- Предоставьте доступ к файловым хранилищам и базам данных с документами и информацией, необходимыми для выполнения рабочих задач.
- Создайте отдельные чаты для разных проектов и функциональных зон — чтобы обеспечить эффективное общение между участниками команды.
- Используйте видеосвязь и онлайн-встречи для обсуждения сложных вопросов и координации работы между удаленными и офисными сотрудниками.
- Рассмотрите возможность использования IP-телефонии для организации и координации рабочих процессов, особенно если ваша команда работает в разных часовых поясах.
5. Уберите «сломанную ступеньку» для женщин
Это очень важный момент, который позволит полностью пересмотреть гендерную политику компании. Обязательно отслеживайте, как представители разного пола продвигаются по службе: важно, чтобы показатели были примерно одинаковыми. И обязательно информируйте сотрудников о том, что предвзятость любого типа на рабочем месте неприемлема. Это поможет снизить число недоразумений и даст женщинам шанс добиваться не меньших успехов, чем их коллеги мужского пола.
Коротко о главном
- Роль женщины в корпоративном мире важна и актуальна в 2024 году.
- Несмотря на определенные успехи в борьбе с гендерными стереотипами и микроагрессией, многое еще предстоит сделать.
- Исследование McKinsey ясно показывает: наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются женщины на рабочих местах — дискриминация, стереотипы и неравная оплата труда.
- Важно продолжать поднимать эти вопросы и разрабатывать стратегии для их решения, чтобы создать равные условия для всех сотрудников независимо от пола.